next-ai-draw-io/docs/cn/FAQ.md

常见问题解答 (FAQ)

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1. 无法导出 PDF

问题: Web 版点击导出 PDF 后跳转到 convert.diagrams.net/node/export 然后无响应

原因: 嵌入式 Draw.io 不支持直接 PDF 导出，依赖外部转换服务，在 iframe 中无法正常工作

解决方案: 先导出为图片（PNG），再打印转成 PDF

相关 Issue: #539, #125

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2. 无法访问 embed.diagrams.net（离线/内网部署）

问题: 内网环境提示"找不到 embed.diagrams.net 的服务器 IP 地址"

关键点: 应用现在自带一份 draw.io，从 /drawio 提供，浏览器不再需要访问 embed.diagrams.net。如果仍然看到这个错误，说明镜像是用 NEXT_PUBLIC_DRAWIO_BASE_URL=https://embed.diagrams.net（旧版 Dockerfile 的默认值）构建的，去掉这个构建参数重新构建即可。详见离线部署。

NEXT_PUBLIC_* 环境变量是构建时变量，会被打包到 JS 代码中，运行时设置无效！

如果仍想使用单独的 draw.io 服务器，在构建时通过 args 传入：

# docker-compose.yml
services:
  drawio:
    image: jgraph/drawio:latest
    ports: ["8080:8080"]
  next-ai-draw-io:
    build:
      context: .
      args:
        - NEXT_PUBLIC_DRAWIO_BASE_URL=http://你的服务器IP:8080/
    ports: ["3000:3000"]
    env_file: .env

内网用户: 在外网修改 Dockerfile 并构建镜像，再传到内网使用

相关 Issue: #295, #317

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3. 自建模型只思考不画图

问题: 本地部署的模型（如 Qwen、LiteLLM）只输出思考过程，不生成图表

可能原因:

1. 模型太小 - 小模型难以正确遵循 tool calling 指令，建议使用 32B+ 参数的模型
2. 未开启 tool calling - 模型服务需要配置 tool use 功能

解决方案: 开启 tool calling，例如 vLLM：

python -m vllm.entrypoints.openai.api_server \
    --model Qwen/Qwen3-32B \
    --enable-auto-tool-choice \
    --tool-call-parser hermes

相关 Issue: #269, #75

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4. 上传图片后提示"未提供图片"

问题: 上传图片后，系统显示"未提供图片"错误

可能原因:

1. 模型不支持视觉功能（如 Kimi K2、DeepSeek、Qwen 文本模型）

解决方案:

• 使用支持视觉的模型：GPT-5.2、Claude 4.5 Sonnet、Gemini 3 Pro
• 模型名带 vision 或 vl 的支持图片
• 更新到最新版本（v0.4.9+）

相关 Issue: #324, #421, #469